Договір публічної оферти

 

Останнє оновлення: 24.05.2025 року

 

arrow-go-down.png

Цей Договір публічної оферти (далі – «Договір») є офіційною пропозицією (офертою) онлайн школи англійської мови для дорослих Next Level English,  у особі ФОП МИКОЛАЙЧУК ВІКТОРІЇ ВІКТОРІВНИ (номер взяття на облік платника податків 120621143015 від 07.06.2021) (далі – «Виконавець») щодо надання послуг з вивчення англійської мови онлайн, адресованою будь-якій фізичній особі (далі – «Замовник»), яка прийме цю оферту шляхом оплати послуг Виконавця. Прийняття (акцепт) цієї оферти означає повне та беззастережне прийняття всіх умов Договору.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

 

1.1. Цей Договір укладається між Виконавцем та Замовником у порядку ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.2. Договір є публічним та має однакову юридичну силу для обох Сторін.
1.3. Виконавець надає послуги онлайн-навчання англійської мови за встановленими програмами та методиками.
1.4. Актуальна редакція цього Договору завжди доступна на офіційному сайті Виконавця.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 

 

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику освітні послуги у формі онлайн-уроків англійської мови (далі – «Послуги»), а Замовник зобов’язується оплатити їх згідно з умовами цього Договору.
2.2. Формат навчання, тривалість, вартість та умови проведення занять визначаються на вебсайті Виконавця.
2.3. Навчання здійснюється відповідно до програми курсу, обраного Замовником.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

 

3.1. Виконавець зобов’язується:

✔ Надавати якісні освітні послуги відповідно до програми курсу.
✔ Використовувати кваліфікованих викладачів із відповідною освітою та сертифікацією (CELTA, TESOL, TEFL тощо).
✔ Забезпечувати доступ до навчальних матеріалів протягом усього періоду навчання.
✔ Дотримуватися конфіденційності даних Замовника.

3.2. Виконавець має право:

✔ Вносити зміни у розклад занять, повідомляючи про це Замовника.
✔ Відмовити у наданні послуг у разі порушення Замовником правил навчання.
✔ Змінювати умови Договору та вартість послуг, публікуючи оновлення на сайті.

3.3. Замовник зобов’язується:

✔ Оплачувати послуги згідно з тарифами Виконавця.
✔ Дотримуватися розкладу занять та правил навчання.
✔ Не поширювати навчальні матеріали без дозволу Виконавця.
✔ Не створювати перешкод для роботи Виконавця та викладачів.

3.4. Замовник має право:

✔ Отримати навчальні послуги у повному обсязі за умови дотримання правил.
✔ Запитувати додаткові консультації з викладачем у межах курсу.
✔ Призупинити навчання або змінити графік за погодженням із Виконавцем.

4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

 

 

4.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем та публікується на офіційному сайті.
4.2. Оплата здійснюється в безготівковій формі через платіжні системи, банківський переказ або інші методи, передбачені на сайті.
4.3. Послуги вважаються оплаченими після надходження коштів на рахунок Виконавця.
4.4. У разі прострочення оплати Виконавець має право призупинити надання послуг до моменту погашення заборгованості.

5. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

 

 

5.1. Замовник має право на повернення коштів у разі:
✔ Відмови від навчання протягом 24 годин після першого уроку – 100% повернення.
✔ Відмови після початку навчання – повернення коштів за невикористані заняття, за винятком адміністративного збору (10% вартості курсу).
✔ Скасування курсу Виконавцем – 100% повернення коштів.
5.2. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після погодження запиту.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

 

 

6.1. Виконавець не несе відповідальності за технічні проблеми на стороні Замовника (нестабільне підключення до Інтернету, несправність обладнання тощо).
6.2. Замовник несе відповідальність за правильність наданих контактних та платіжних даних.
6.3. У разі порушення правил навчання Виконавець має право припинити надання послуг без повернення коштів.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

 

 

7.1. Виконавець зобов’язується не розголошувати персональні дані Замовника третім особам без його згоди, окрім випадків, передбачених законодавством України.
7.2. Використання персональних даних регулюється Політикою конфіденційності, розміщеною на сайті.

8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за Договором у випадках форс-мажорних обставин (військові дії, природні катастрофи, пандемії, перебої в роботі Інтернету, законодавчі зміни тощо).

9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

 

9.1. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір передається на розгляд суду відповідно до законодавства України.
9.2. Замовник підтверджує, що ознайомлений із цим Договором та повністю погоджується з його умовами.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

 

 

Адреса: Україна, Чернівецька область, м. Чернівці, вул. Тисменицька, буд. 1


Email: info@nextlevelenglish.com.ua


Телефон: +380993642290